Stratégie d'Offre et de Possitionnement-Stratégie de Prix-Stratégie de fidélisation

La force de Décathlon est de proposer des produits regroupant qualité , innovation et prix bas.

En effet, il créé et produit lui même ses produits marques Passion qu'il vend à des prix très compétitifs.

Ces produits concurrencent les hard discounters, ils permettent à tous d'accéder à des produits et des conseils spécialisés à un univers sportif.

En dehors de ses produits, il propose également des produits de marques connues afin de pouvoir rester compétitifs face à ses principaux concurrents. L'offre est donc large.

La stratégie de fidélisation de Décathlon s'appuie donc sur la stratégie de prix qui est une stratégie de pénétration.

Déacthlon a également créer une carte de fidélité afin de récompenser les clients les plus fidèles, ils se sentent ainsi reconnu et apprécient les avantages mises à leur disposition.

Stratégie de communication

Pour communiquer et faire parler de lui, Décathlon utilise plusieurs moyens:

-les médias avec des campagnes publicitaires afin de faire intégrer l'idée au grand public que prix et qualité ne sont pas intimement lié et que l'on peut défendre la position selon laquelle les produits ou services à prix bas peuvent être de très bonne qualité.

En 2004, Décathlon a investis 52.39 millions d'Euros dans les campagnes publicitaires.

-Le parrainage
Enfin, afin de toucher un maximum de public, Décathlon utilise une stratégie multicanal.
Il possède en effet des magasins réels ainsi que des sites de ventes en lignes et des sites vitrines ou institutionnels qui permettent de mettre en avant les valeurs de l'entreprise.

Ces sites intégrent donc aussi bien des visées commerciales que des objectifs d'image.

Stratégie de développement du Réseau et Stratégie de distribution

A travers le groupe Oxylane, Décathlon développe son réseau de manière considérable.

En effet, ce réseau lui permet de créer de nouveau magasin spécialisés dans un thème bien précis. Implantés dans le monde entier comme les magasins Décathlon ils commercialisent des produits exclusifs marques Passion.

Prenons l'exemple de l'enseigne CABESTO qui propose à ses clients un concept unique de magasins autour du thème de la mer et des activités aquatiques.

Il existe ainsi un grand nombre d'enseigne spécifique à un thème appartenant au groupe Décathlon:

-Chullanka, pour les passionés de randonnée et de sport de montagne.

-Finisto, pour les sport de nature.

-Terres et Eaux, spécialiste chasse, pêche et équitation.

-Koodza, le sport discount de proximité.

-Ataos, réunis tout le sport d'occasion.

-Decapro, pour les professionnels.

-Sport Dispo, le sport en gros et semi-gros.

L'avantage de Décathlon est d'être un réseau intégré qui produit lui même ses produits marques Passions. Ainsi, il n'y a pas de délais de livraisson entre le fournisseur et le distributeur.

Le processus de développement est optimal étant donné que tous les acteurs sont coordonnés, grâce également à une exellente opérationnelle en aval (logistique, entrepôts, ...)

Le cycle de vie des produits, depuis les phases stratégiques en amont jusqu'au lancement du produit sur le marché est donc irréprochable.

La traçabilité est donc un élément important dans la stratégie de Décathlon.

Afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, Décathlon utilise uns stratégie mulicanal: -decathlon.fr site de l'enseigne, de l'offre et des magasins

- decathlon.com le site e-commerce

-les UC réeles